Savukārt, ne vienmēr viss notiek pēc plāna, iekārtas plīst un bojājās. Tāpēc programmatūra ļauj operatoriem manuāli izveidot rezervāciju pēc pieprasījuma, zibenīgi atbildot par klientam par vizītes laiku, jo visa darbinieku noslodze ir pieejama ērtā kalendāra veidā.

Būdami pie klienta izsaukumā vai regulārajā apkopē, tehniķi mijedarbojās ar Darbium sistēmu ērtāka veidā - ar mobilās lietotnes palīdzību. Caur to tehniķis var manīt izsakumu statusu, skatīties ieplānotos darbus, pievienot iztērētās rezerves detaļas un arī norakstīt pavadīto laiku.

Pēc visi darbi ir pabeigti, izmantojot mobilo lietotni tehniķis var uzģenerēt darba aktu un iedot uz saskaņošanu klientu un lūgt ievietot diģitālo parakstu. Pēc darba akts ir parakstīts - sistēma automātiski formē rēķinu un nosūta to klientam uz e-pastu kopā ar parakstīto darba aktu.

Papildus Darbium ir iespējams integrēt arī ar Jūsu uzņēmuma grāmatvedības sistēmu rēķinu reģistrācijai. Darbium arī atbalsta integrācijas ar vairākām noliktavu risinājumiem rezerves detaļu norakstīšanai un automātiskajai papildināšanai.