ZOLT APP
ZOLT ist eine mobile App, die Kunden und lizenzierte Entsorgungsdienstleister in Lettland zusammenbringt.
Die Ausgangslage
ZOLT ist ein Unternehmen aus Riga, das die Bestellung von Abfallcontainern neu organisieren wollte. Es ist kein Geheimnis, dass es viele unseriöse Entsorgungsdienste gibt, die Abfälle angeblich zu sehr günstigen Preisen entsorgen - deren Kunden tragen dabei oft, ohne es zu wissen, zur Umweltverschmutzung bei. Hinzu kommt, dass fast alle Unternehmen der Branche Aufträge nur telefonisch annehmen: Der Kunde ruft mehrere Anbieter an, um Preise zu vergleichen, der Dienstleister führt seinen Zeitplan von Hand, und keine Seite sieht den Stand des Auftrags. ZOLT beauftragte SIA Mitigate mit einer Plattform, die beide Probleme löst: Sie schafft für Kunden Transparenz bei der Abfallentsorgung, arbeitet ausschließlich mit lizenzierten Transport- und Entsorgungsunternehmen und erleichtert den Dienstleistern die Annahme und Ausführung der Aufträge.
Kunden können mit der Lösung:
einen Anbieter für die Containermiete auswählen - für Sperrmüll, Bauabfälle, sortierte oder gefährliche Abfälle, Schüttgut und Altmetall,
die Preise der Anbieter sofort vergleichen und im Kalender und auf der Karte sehen, wann ein Container verfügbar ist,
einen Auftrag erteilen und direkt in der App bezahlen (per Zahlungskarte oder Apple Pay),
den Auftragsstatus verfolgen, Rechnungen automatisch erhalten und den Dienstleister über Änderungen informieren.
Dienstleister können mit der Lösung:
Routen, Zeitpläne und Aufträge in einem Web-Dashboard verwalten, statt sie telefonisch anzunehmen,
den Containerbestand und seine Verfügbarkeit verwalten - Volumen, Standorte und Mietende,
ihre Öffnungszeiten veröffentlichen,
Aufgaben und Aufträge für Fahrer erstellen, den Standort jedes Fahrers verfolgen, bestehende Routen prüfen und künftige Einsätze planen,
neue Kunden gewinnen und Aufträge direkt entgegennehmen, mit automatisch erstellten Rechnungen.
Umweltbewusst handeln - Abfallentsorgung über ZOLT bestellen!
SIA Mitigate hat die gesamte Plattform entwickelt: die Kunden-App für iOS und Android, die Webanwendung für die Dienstleister und das Backend dahinter. Die mobile App ist in React Native geschrieben, sodass ein Code für beide App-Stores reicht; das Dashboard der Dienstleister ist eine Webanwendung in React JS; Ruby on Rails stellt Backend und API bereit, in denen Aufträge, Preise, Verfügbarkeiten und Partnerdaten liegen; Stripe wickelt Kartenzahlungen und Apple Pay ab. ZOLT bietet Kunden nicht nur eine bequeme Möglichkeit, Aufträge vom Mobilgerät aus zu erteilen, sondern hilft auch Dienstleistern, ihre Aufträge effizient zu planen, zu verwalten und auszuführen. Online-Zahlungen sorgen für transparente Transaktionen und eine einfache Kontrolle der erbrachten Leistungen. Die App ist im App Store und bei Google Play erhältlich, und die Plattform führt heute mehr als 15 lizenzierte Entsorgungsunternehmen in ganz Lettland.
Technologien, die wir zur Erstellung der ZOLT APP Lösung verwendet haben:
iOS / Android / Cross-Plattform
Mobile apps
Geschäftskritisch
Software-Entwicklung
UI / UX design