Baltic Tolls
SMSvinjetes.lv - Straßenvignetten für das Baltikum und Europa, per SMS, App oder Webportal
Mit SMSvinjetes.lv kaufen Fahrer und Transportunternehmen Vignetten für Lettland, Litauen, Estland und weitere Länder in wenigen Sekunden - per SMS von jedem beliebigen Handy, in der iOS- oder Android-App oder im Business-Portal, in dem Fuhrparkleiter alles an einem Ort verwalten.
Ruby on RailsiOSAndroid
Über den Kunden
Baltic Tolls ist ein lettischer Anbieter von Mautdienstleistungen und betreibt seit 2017 die Plattform SMSvinjetes.lv. Das Unternehmen bringt mehr als zehn Jahre Erfahrung im Mautgeschäft mit, arbeitet mit den staatlichen Straßenbehörden in Lettland, Litauen und Estland zusammen und betreut Hunderte von Speditionen und Logistikunternehmen, deren Lkw täglich Grenzen im Baltikum und in Europa passieren.
Mitigate entwickelt und betreut das gesamte SMSvinjetes.lv-Ökosystem: die SMS-Bestellplattform, das webbasierte Business-Portal und die nativen Apps für iOS und Android.
Herausforderung
Unterwegs fehlt einem Lkw-Fahrer oft die Zeit, ein Laptop oder sogar ein Smartphone, um vor der Grenze noch eine Vignette zu kaufen. Ohne Vignette droht ein Bußgeld, mit der Vignette für die falsche Fahrzeugklasse zahlt man zu viel. Gleichzeitig will das Transportunternehmen genau wissen, wer was für welches Fahrzeug kauft - und am Monatsende eine einzige Rechnung statt Dutzender Einzelbelege.
Die Plattform musste deshalb:
- den Vignettenkauf von jedem Handy aus ermöglichen, auch von einfachen Tastenhandys - ohne App und ohne Internetverbindung;
- in Echtzeit an mehrere nationale Vignettensysteme (LV, LT, EE und weitere) angebunden sein, jedes mit eigenen Fahrzeugklassen, Zeiträumen und Tarifen;
- Unternehmen ein zentrales Konto mit Fahrer- und Fahrzeugverwaltung und einer gemeinsamen Rechnung für alle Länder bieten;
- jeden Kauf innerhalb weniger Minuten an den Fahrer bestätigen, denn diese Bestätigung ist der einzige offizielle Nachweis, dass die Vignette gültig ist.
Kanäle
Plattform SMSvinjetes.lv
Bestellung, Preise, Abrechnung
Nationale Vignettenregister
Die wichtigsten Funktionen
01
Vignette per SMS kaufen
Der Fahrer schickt einen kurzen Befehl wie LV, LT 17:35 oder EE JD3047 12.24 12:50 an die Servicenummer. Das System erkennt ihn an seiner Telefonnummer, ermittelt den zugeordneten Lkw, berechnet die passende Vignette und antwortet per SMS mit Vignettennummer, Gültigkeit und Kennzeichen - meist innerhalb weniger Minuten. Das funktioniert mit jedem Handy und überall.
02
Native Apps für iOS und Android
In den SMSvinjetes-Apps ist der Kauf in drei Schritten erledigt: Land, Zeitraum, Datum und Uhrzeit wählen. Fahrer können unterwegs das Fahrzeug wechseln und sehen ihre bisherigen Käufe direkt in der App.
03
Business-Portal für Fuhrparkleiter
Im Webportal erfassen Unternehmen ihre Fahrzeuge und Fahrer, ordnen Fahrer den Lkw zu und bestellen Vignetten direkt aus dem Büro für ihre Fahrer. Das Portal gibt es in sechs Sprachen (LV, EN, RU, LT, ET, PL).
04
Automatische Preisberechnung nach Fahrzeugklasse
Gewicht, Achszahl, Schadstoff- und CO₂-Klasse sind für jeden Lkw hinterlegt. Kategorie und Preis der Vignette werden daher automatisch berechnet - niemand muss in nationalen Tariftabellen nachschlagen.
05
Eine Rechnung und übersichtliche Berichte
Alle Käufe in allen Ländern landen auf einer Rechnung. Abgeschlossene, reservierte und abgelehnte Transaktionen lassen sich filtern, nach Excel oder XML exportieren und drucken.
Ergebnis
Gemeinsam mit Baltic Tolls entwickeln und betreuen wir eine Plattform, von der alle Beteiligten profitieren: Fahrer kaufen Vignetten unterwegs per SMS oder App, Fuhrparkleiter und Buchhaltung behalten im Business-Portal den vollen Überblick und erhalten eine einzige Rechnung für alle Straßengebühren im Baltikum und in Europa.
3
Kanäle
SMS, mobile Apps und Webportal auf einer Plattform
4
Vignettensysteme
Lettland, Litauen, Estland und die Eurovignette
6
Sprachen
Business-Portal auf Lettisch, Englisch, Russisch, Litauisch, Estnisch und Polnisch