BALTA APP

Mit der neuen App lassen sich Erstattungen nicht nur für sich selbst, sondern auch für andere Personen beantragen, zum Beispiel für Familienangehörige. Da die meisten Daten in der App gespeichert sind, geht jeder weitere Antrag schnell und bequem. Zu Beginn melden sich Kunden über ihr Online-Banking oder mit ihrer elektronischen Signatur an und legen eine PIN fest. Diese lässt sich später durch Gesichts- oder Fingerabdruckerkennung (Touch ID, Face ID) ersetzen, sofern das Mobilgerät dies unterstützt. Erstattungen können zwar auch ohne Authentifizierung per PIN-Eingabe oder biometrischer Anmeldung beantragt werden - authentifizierte Nutzer profitieren jedoch zusätzlich davon, dass sie ihre Anträge einsehen und verfolgen sowie ihre Antragshistorie durchsuchen können.

Der größte Vorteil der BALTA-App ist ihr breiter Funktionsumfang. Kunden haben Zugriff auf ihre Policen, Rechnungen, Daten und Leistungsfälle sowie auf personalisierte Informationen des Versicherers. Leistungen lassen sich nicht nur in der Krankenversicherung, sondern auch für andere Versicherungsarten beantragen. Außerdem kann jeder - auch Neukunden - Versicherungen direkt in der App abschließen. Damit ist die App der einfachste, bequemste und schnellste Weg, die Self-Service-Angebote von BALTA zu nutzen.